杨强，商贸旅游学院旅游管理专业教师、专业负责人，从教十七年来，她始终保持着对教学的热情和对学生的关爱，认真对待教书育人的每一项工作，积极带领学生们参加各类竞赛、社会服务和志愿者活动，积极推荐学生就业和顶岗实习，用爱心来改变自己和他人，教学考核优秀，被学生们亲切地称为“杨妈妈”。

坚持学习，教学科研成果丰硕

在学校，杨强是副教授、省级教坛新秀、市级教学名师、校级“双师教学团队”负责人；在企业，她是旅行社总经理助理、高级茶艺技师。

自1999年入校从教以来，杨强十分重视学习，不仅注重旅游领域专业知识和技能的学习，还通过“教师企业经历工程”和“访问学者”等项目，深入企业开展实践锻炼，学习旅游产业转型升级最新业务知识和专业技能，与企业“零距离”接触，并通过各类培训提升业务能力，获得了“高级茶艺技师”、“茶艺师职业技能考评员”等一系列证书。

   带着丰富的企业经历，她将企业对人才的需求特征融入到了高职教育工作中，并逐步发展成为旅游管理专业的领军人物。除了承担旅游管理专业核心课程的教学外，她还负责专业人才培养方案拟定、课程体系构建、课程标准制订、校企合作教材开发等工作，传递最新职业教学理念，负责整个旅游管理专业的建设和管理工作。

    多年来杨强送走了一批又一批优秀学生，却始终秉承一颗认真负责的心，备课充分、讲解细致、辅导耐心，深受同学们的喜爱。为提升学生的学习兴趣和课堂教学效果，她不断探索“项目化”课程建设、研究课堂教学方式改革、编写“学做合一”、“任务导向”的校本教材。她的讲课体现出“练”、“训”、“导”、“思”的特点，使学生在轻松愉快的气氛中既动手操作、又实践总结，既学习知识、又稳固技能，顺利完成学习任务，深受学生好评。

为了能从专业角度更好的指导学生，杨强不但到浙江大学访学，还通过省“151”、市“131”人才项目，不断提升教学、科研水平。经过多年的不懈努力，她主持完成了多项课题，发表论文20余篇，完成了大量规划教材、精品课程建设，先后荣获杭州市教育局系统“优秀教师”、“事业家庭兼顾型教师”等称号，成为了旅游管理专业教师中的中青年骨干力量。

传递能量，亦师亦友赢得赞誉

长期以来，杨强不仅从事教学工作，还兼顾教学管理工作。为了更好地为学生服务，她利用中午时间召开学生座谈会，了解学生学习需求、对课程及授课教师的意见、对分院教学管理的建议等，并针对学生提出的问题一一解答，尽可能帮助学生达成心愿，不断改善教学环境和条件。秉承“先做人、后做事、做好事”的教育理念，将教书育人作为本职工作并认真执行。

担任班主任期间，她认真把握每一位学生个性和特长，经常到寝室与学生谈心，交流思想动态，她认为每一位同学都有自己的闪光点，从不以成绩定优劣，而是用平等的关爱对待、鼓励每一位学生，向他们传递正能量，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。面对困难同学时，她都会尽力给予帮助，耐心的开导，理性的分析，用公平、公正、无私与爱心赢得学生的喜爱、尊重与亲近。

   她还带领学生参加各种社会服务、公益活动、G20志愿者活动，积极指导学生参加各种技能大赛。在她的悉心指导下，多名学生获得省级“中华茶艺”竞赛团体三等奖、个人优胜奖等称号，参与各类茶艺服务，丰富了课余生活，增长了文化知识，成为了用人单位的“香饽饽”。