记08年杭州职业技术学院暑期实践物业管理团队之“小区危机防范与应对策略”调查

为了深入学习贯彻胡总书记的重要讲话 “积极参与社会实践，向人民群众学习，磨炼意志，增长才干，切实提高创造能力和创业能力，为今后走上社会、成就事业打下坚实基础”和团中央《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》精神，引导广大青年学生在社会实践中“受教育、长才干、作贡献”，杭州职业技术学院2008年学生暑期社会实践之物业管理团队，于2008年7月7日开始，开展了为期一周的“关于小区危机防范与应对策略”实践活动。这次实践活动由物业管理专业两位具有丰富教学和实践经验的教师——戴凤微、张海兰老师带队，由物管0612班周健同学带领06、07两个年级共八位物业管理专业同学组成的团队，亲身体验到杭州四个不同楼盘物业管理中的危机管理措施，帮助树立危机防范意识。

物管实践团队此次活动旨在了解目前杭州小区物业管理工作中对紧急事件的防范与处置等现状，并学习不同类型小区危机事件处理的过程和重点防范措施，普及实践团队针对物业小区有关的危机防范与应对策略知识，拓展物业管理专业知识，为今后的学习和工作增加经验和资本。

暑假实践小组在杭州先后实践的四个楼盘，分属金都、泛亚两家风格迥异的物业管理公司。同学们主要是调查一些常规突发危机事件的管理措施，比如火灾、水涝、盗窃等这些事件的处理措施和流程。根据考察地的不同特点提出不同的危机防范侧重点，同时进行相应的考察分析和学习。做出了详细的报告。物管实践团队不仅亲自体验了水涝、火灾等自然灾害的防范措施，还对台风、电梯在地震中的使用、噪音等问题进行了深入了解和学习，大家认为，小区的风险防范要从房屋建筑之初就开始进行全盘的风险检测和预防。

　　  这次暑期社会实践，同学们收获了了难忘的实践经历。提老师们也都认为学生不仅在专业学习上有了长进，更重要的是欣慰地看到了他们的成长成熟。