课程项目化是高职院校课程改革的必然选择,也是突出高职办出特色、促使课程改革走向优质的一条有效途径。前期,我院金融保险专业组对项目化课程改革进行了探索。
以《保险展业与客户服务》课程改革为例,专业组与太平人寿浙江分公司开展密切合作,以项目化形式设计课程。课程分为两个阶段,第一阶段为为期4周的新人训练营项目,按照授课培训、实际技能、面试通关、上线演练,每一环节为期一周,项目内容为全真的项目,上课地点在企业内,授课教师由太平人寿浙江分公司人员担当,融合企业的新人培训和保险理论知识和操作技能。经过通关阶段的合格人员,可以上线进行实战演练,按天给每位学生提供一定量的客户资源,并安排企业主管进行现场辅导和技术支持,同时每天安排3个小时的业务学习讨论会。第二阶段为正式上岗阶段,主要是学习产品知识、运营知识、基本法知识,熟悉外勤工作模式,进行市场实做。同时,穿插30课时的授课培训,学生每天向岗位指导人汇报心得,每周交训练心得一篇,训练期结束后交学习体会一篇,并接受项目组的答辩。培训结束后,将给优秀学生颁发奖励证书,合格学生颁发结业证书,并记入太平人寿保险浙江分公司培训档案,不合格学生按本次课程不及格处理。 透过该课程改革,我们可以发现课程项目化的设计中的实践性原则、相关性原则和思考性原则得到了很好的体现,融合了企业资源,依托了真实项目和真实环境,真正让学生达到了“学做合一。 |