2012年4月25日下午一点半，金都管理学院物业管理专业物业兴趣小组的成员们聚集在金都管理学院六楼形体房，聆听了来自合作企业金都集团的特邀讲师刘友梅主任带来的精彩讲座。物业管理专业蒋秋霞、潘虹、蒋海霞等老师作为嘉宾出席了本次讲座。
刘主任阐述了物业服务人员如何处理好与业主的关系，使得业主与物业管理公司和谐相处以及物业服务人员如何以换位思考的态度来处理工作中遇到的投诉等工作中经常遇到的实际问题。同时从自己的工作经历出发，讲述了工作的切身体会。不知不觉，讲座已接近尾声，但很多同学们都不愿离去，主动留下来与刘主任进行了就业方面的问题的交流。
这次活动让物管专业的学生对实际工作有了近一步的了解，受益匪浅，学生们也表示对今后的物业管理兴趣小组活动的期待。
金都管理学院
2012年4月25日
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